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实体店新零售+社群经济【广东腾云网络】

2020-04-10 11:34


随着新零售的兴起,线上线下已经在开始深度融合了。社群这个领域在互联网的发展下,让我们充分见识了虚拟经济的威力。

实体社群这个时候,我觉得是正当时,但它的门槛其实比纯线上的社群更高,首先是要解决流量问题,在线下,你的选址是否有足够的人流,或者说,你能否借助线上、异业合作等形式为你的实体倒流,如果可以,这个事儿就可行。

针对实体社群,我们要知道线上和线下对我们的价值,为什么现在大家都说实体生意不好做,是企业自身并没有意识到企业和用户的关系建立方式发生了改变,你看最近这几年,自媒体如火如荼,大家都很少看报纸了,基本上都是捧着手机,我们做生意的有句话叫做:用户在哪里,我们就要在哪出现,这句话用在现在这个时代也不为过,我们需要把企业展示在他们的手机屏幕里出现,那他们使用的社交软件用什么最多?微信?QQ?微博?头条?这些都需要企业根据自身用户画像来做预判。

实体店的发展趋势怎么样?首先我们要明白人们的消费行为发生了什么改变。过去人们获取信息是从广播电视、报纸、路边广告。现在是移动互联网,手机。到了移动互联网,我们发现,人人都是信息中心,所使用的工具也变了,人人都能成为媒体进行传播。因此就会围绕个人产生了圈子。然后信息从这个圈子传到另外一个圈,成为互相影响,这就是我们说的粉丝经济。然后我们还发现人们的购物方式也改变了。大家都不喜欢逛超市,店铺,更喜欢宅在家里了。需要什么,到某宝某东上,手机一点搞定。所以未来的实体店想要经营得更好,必须要有自己的粉丝圈子。并且提高用户的体验,包括购物体验、身份体验、情感的体验、社交的体验。只有做到这一点,你的店才能与别人产生差异化的竞争。






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